新澳门全年免费料｜成果反馈落实

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文件编号：M-20XX-0001
文件类别：公共政策
发布日期：2024年3月15日
紧急程度：正常
保密等级：非机密
涉密期限：无
附件：无
承办单位：澳门特别行政区
抄送单位：澳门各区及部门机构
批准：澳门特别行政区行政长官
制发：澳门特别行政区政策研究室
主题：新澳门全年免费料 | 成果反馈落实

　　文件正文

　　澳门特别行政区政策研究室

　　文件

　　关于新澳门全年免费料及成果反馈落实的指导意见

　　澳门政策研究室文件

　　澳门特别行政区 各相关部门、各单位：

　　澳门特别行政区自成立以来，一直致力于提高居民的生活质量和社会福祉。鉴于澳门居民对教育、医疗、生活服务等免费项目的迫切需求，结合澳门现状与发展趋势，澳门特区 决定打造“新澳门”，启动全年免费料优惠政策。现就有关事宜作出如下指导意见：

　　一、指导思想

　　以XX年理论为指导，深入贯彻XX的发展方略，坚持以人为本，全面落实“服务至上，居民至上”的服务理念，以夯实居民福利、提高澳门竞争力为目标，开展全年免费料优惠政策，促进澳门和谐稳定，推动经济可持续增长。

　　二、工作目标

　　通过实施“新澳门全年免费料优惠政策”，切实加强澳门居民在教育、医疗、生活等方面的全面福利，实现居民基本生活质量和服务覆盖面的全面提升，增强澳门居民的获得感和幸福感，进一步巩固澳门的社会稳定，持续推进澳门融入区域协同、外向发展，加快澳门经济结构转型升级。

　　三、具体工作措施

　　（一）教育方面的免费料举措

　　1.针对学前及学前教育阶段的儿童，由澳门特别行政区 出资提供一站式学前教育服务方案，包括但不限于保育、教育、健康等服务，保障儿童全面发展。
2.对于中小学教育阶段，实行从幼儿园至高中全部免费的公共教育资源覆盖，包括公共学费、教材、校车等服务费用的全面减免。
3.提升澳门高等教育的竞争力，为澳门居民提供公立大学教育，有条件的减免学生学费，少量收取象征性费用。
（详见澳门特别行政区教育部门相关政策文件）

　　（二）医疗保障领域的免费料措施

　　1.在澳门特别行政区公立医院实行全民免费医疗制度，免除居民就诊、入院等费用，同时提高医疗服务质量，满足居民健康需求。
2.加强对澳门居民的健康教育和疾病预防服务，提供医疗费用补贴，努力减少因病致贫的情况发生。
3.推动澳门特色医疗旅游产业的多元化发展，吸引国内外患者，提升澳门卫生服务水平和专业能力。
（详见澳门特别行政区卫生部门相关政策文件）

　　（三）生活服务领域免费料项目

　　1.保障基本居住需求，为港澳低收入群体提供公共租赁住房和住房补贴，逐步扩大住房保障范围，提升住房供应。
2.加强公共交通便利性和安全性，对特定群体如长者、残疾人提供免费公共交通服务。
3.提高居民文化和体育普及率，提供免费的公共图书馆和体育设施服务，开展各类文化、体育活动。
（详见澳门特别行政区文化、体育部门相关政策文件）

　　四、成果反馈与落实机制

　　（一）建立反馈机制

　　制定详细的成果反馈流程，开设线上反馈平台（www.baidu.com）方便居民提出建议和反馈，定期更新政策实施情况，对居民关注的问题给予及时回应。

　　（二）明确落实责任

　　各部门应根据自身职能，明确落实免费料优惠政策的具体责任，制定详细实施计划，并明确专人负责定期跟踪并向政策研究室汇报工作进展。

　　（三）开展绩效评估

　　设立绩效考核体系，采用客观、公正的评价指标，对各部门工作落实情况进行定期评估，并根据评估结果进行工作调整和优化。

　　（四）优化调控措施

　　针对可能出现的各种问题，如资金不足、实施效果不佳等，及时制定优化调控措施，确保政策顺利推进。

　　五、保障措施

　　（一）加大财政预算

　　澳门特区 要加大对优先发展的民生项目财政预算的支持力度，通过调整财政预算结构，确保免费料优惠政策资金的充足供给。

　　（二）动员社会力量

　　积极动员和引导社会各界参与澳门发展，鼓励企业参与公益事业，缓解特区 财政压力，共同为澳门的发展添砖加瓦。

　　（三）强化监督管理

　　加强各级部门政策实施的监督检查工作，确保政策实施的公平性和透明性，提高政策执行效率，防止资金被挪用、滥用。

　　六、其他事项

　　以上指导意见如有与现行法律法规冲突的，请以法律法规为准，特区 各相关部门应结合实际工作，制定具体政策实施方案。

　　抄送：澳门各区及部门机构

　　澳门特别行政区政策研究室
澳门特别行政区行政长官
XX年XX月XX日

　　（本文件虚拟，仅供参考）