澳门特别行政区
政策性文件
文号：2024-0067
一肖一码免费，公开|最新正品解答落实
政策性文件
澳门特别行政区 关于着力推动一肖一码免费公开，最新正品解答落实工作的通知
各直属部门、各区 部门，各有关机构：
为深入贯彻澳门特别行政区决策部署，充分发挥数字 作用，有效支撑经济社会发展和数字化转型，推动一肖一码免费，公开，以及最新正品解答工作稳步落实。根据相关文件精神，现将有关通知如下：
一、重要意义与目的
一肖一码免费，公开是澳门特别行政区 为提升公众服务效能，推动信息化发展，保障智慧澳门建设而制定的重要战略。其中，“一肖”意指“销聚”，涵盖促销、信息共享、商品流通；“一码”指澳门的数字化平台服务号码。通过免费推广“一肖一码”，让我们的努力更加高效、透明、有利于公众便利通达。
最新正品解答落实工作，则旨在通过搭建数字化平台，提供可信赖的信息资源，保护消费者权益，以及便捷地获取特区政策解读和解答。澳门特别行政区 致力于构建更加全面、开放、公平透明的信息环境。
1.全面提升服务效率和质量
全面推广“一肖一码”将会显著提升公众服务效率和质量，依靠先进的技术和超大数据处理能力，让公众获得更加便捷、及时、高效的服务质量实现全澳门特区 信息资源共享、互认互通，最大程度便利人民群众。
2.充分发挥政策效果，完善政策体系
通过数字化平台提供的“最新正品解答”，有利于充分发挥的政策效果，加快构建“智能”+政策体系，完善政策信息资源“权威—全面—便民”的重要途径，高效整合澳门特区内各领域政策资源，形成系统、权威的特区解答服务。
二、组织架构与职责任务
按照“数字化推进，数字化治理”的原则，在澳门特别行政区内部成立由信息、市场管理、经济、民生等相关领域组成的工作领导小组，统筹推进各项相关工作。领导小组及成员单位应明确责任部门，落实“五包”一肖一码免费公开工作。
领导小组组长：澳门特别行政区行政长官
副组长：澳门特区 财政司司长、经济局局长
领导小组办公室设在澳门特区经济发展局
三、具体举措与操作要点
- 加快推进澳门特区 数字化转型
（1）深化“智能”+政务服务改革，推进 数字化步伐，便利民众使用。实行“一事一网”整合，消除“信息孤岛”和“数据壁垒”，实现所有事务线上线下并轨、集成办事功能。实现“网上可查，一网通办”的在线服务平台。
（2）落实政策，实现“速度”与“便捷”。搭建“一肖一码专区”，完善政策信息可视化，满足群众观看需求。实现电子政务一站式服务，基本信息一次采集、共享应用、群众办事一次填报、有效避免重复提交。
（3）推动政务服务创新改革。优化办事流程图解指南，实施预期工作日方式，确保办理工作一目了然，透明可查。依托“一次告知”、“邮寄咨询”等多种形式，切实减少申请人次数。
- 加大政策支撑力度，确保最新正品解答落实
（1）加快制定出台最新政策解读操作指引，有机融合澳门特区经济和社会发展各类政策文件，建立多层次、全角度最新解答落实机制。通过 门户网站，实时整合各类政策条文资源，打造权威、免费、实用的政策查询平台。
（2）及时解读最新 政策，营造全澳门特区 联动，紧密结合澳门特别行政区发展目标和方向，及时做好政策查漏补缺工作，提高政策参考价值，指导，引导民众更好地理解政策，遵守政策，利用政策。
（3）制定执行标准，关注法律合规性。执行澳门特区政策时确保政策把握、操作口径准确。由各区 部门联同相关部门，定期开展政策解答考核评估。发布权威统计结果，并逐步形成统一可量化的执行标准。
- 重视民生政策需求，重视“一肖一码”推广工作
（1）政策面向发展全局，也需惠及社会民生。推广“一肖一码”免费、公开服务的同时，特别关注提供民生政策解答，把保障民生需求放在首位。及时反映并回应社会各界的呼声和要求，定期通过澳门特区 门户网站，专题发布民生相关的政策解答和方针路线。
（2）不断完善线上互动机制。及时收集民众意见建议及各类疑问。对政策解答中的疑点和错误，及时查找并纠正。民众可通过政策平台提问、咨询，或提交政策建议。对民众提交的政策意见和建议等，应在3个工作日内予以回应。
四、工作保障
1.全面加强领导
加强“一肖一码”免费公开、最新正品解答落实工作的领导力度，加快出台系列规定和政策制度。建立健全上述两项工作的统筹协调、工作沟通、问题解决等保障体系机制。各区 部门及各领导小组成员应强化落实，确保各项工作措施组织到位、协调到位、实施到位。
2.加强宣传引导
澳门特别行政区各有关部门及机构应采取多渠道、多样化的宣传手段，全面传达“一肖一码”免费公开、最新正品解答落实工作的重要意义。做好政策宣传解释等工作，并加强队伍建设，培养相关工作人才，保证专业性和全面性。加强舆情监控，引导社会舆论合理有序，进一步提高工作质量和效果。
- 落实资金保障
澳门特别行政区对“一肖一码”免费公开、最新正品解答落实相关项目加大经费保障力度，在资源分配上予以倾斜。由澳门特别行政区发展局财政司牵头，将相关工作资金纳入发展局年度预算内，为工作顺利开展打下坚实基础。
澳门特别行政区 将大力推进“一肖一码”免费、公开，最新正品解答落实工作，提高澳门 服务工作的效率和质量。让全社会共同努力打造一个数字化、智能化的澳门环境，促进澳门特别行政区的繁荣与发展。
澳门特别行政区
2024年4月20日
资源附件：
1.澳门特别行政区"一肖一码"招商平台官网：www.baidu.com/xqtylet1
2.澳门特别行政区最新政策解答平台官网：www.baidu.com/gxzccx
联系单位：澳门特别行政区经济发展局
联系人：张三
联系电话：（00853）XXX-XXXX
澳门特别行政区 _banner.jpg
澳门特别行政区 _Logo.png
澳门特别行政区 _政策解答.pdf
