澳门特别行政区
关于加强澳门特别行政区2024年度信息服务体系建设的指导意见
澳门特行会〔2024〕1号
各澳门特别行政区 部门、公共机构、行业协会组织及企业：
随着全球信息革命的深入开展以及数字化转型的深入推进，MACAU作为特别行政区积极发展全面信息技术时代业已落地。为充分发挥信息技术体系对深化澳门全面的信息体系建设及助力民生事业的积极作用，结合澳门特别行政区政策导向及行业发展方向，本澳门 部门制定《澳门特别行政区2024年信息服务体系建设指导意见》（以下简称《意见》）。
一、总体要求
（一）指导思想。以深入贯彻习近平总书记对澳门特别行政区工作的重要指示批示精神为指导思想，主动适应全球信息体系发展新趋势，加强顶层设计和政策联动，深化信息技术体系基础设施和应用环境建设，不断优化完善澳门信息服务环境，实现澳门特别行政区信息技术服务体系高质量发展。
（二）基本原则。一是坚持需求驱动、质量并重。统筹澳门特别行政区总体布局和急迫信息需求，提供满足澳门社会经济和服务民生发展需求的信息服务产品，注重产品的质量和效益。二是坚持创新引领、多方参与。深度结合澳门本地信息技术创新优势和人才积淀，发挥企业和业者的主导作用，充分发挥 的引导作用，鼓励澳门社会各界广泛参与信息创新发展。三是坚持压实责任，科学发展。澳门 部门与行业组织应深度参与、分工协作、科学谋划，切实履行好各项目单位责任人的主体责任，高标准履行落实好信息服务体系建设任务。
（三）主要目标。到2024年，形成较为全面完善的澳门本地信息技术服务体系，建成便捷完善的信息服务环境；智慧医疗、智慧交通、智慧教育努力发展成为民生和产业领域的领先者，为政务服务和社会治理建设提供强力支撑。
二、重点任务
（一）加强政策引导。澳门 部门要把握发展方向，强化政策支持，加强澳门信息技术体系基础设施建设，适度落实相关财务支出，循序渐进推进技术创新和产业化进程，完善创新创业支持政策，加大信息产品和服务采购力度，为澳门信息科技服务业的发展构建更优政策环境。同时，要积极迎接全球信息技术创新浪潮，加强与葡语系地区和大湾区政策联动，在合理合法的范围内寻求信息技术合作交流机会，拓展澳门信息体系发展空间与深度。
（二）强化技术支撑。澳门 部门要强化企业技术创新主体地位，加大对创新型企业的引导支持，依托澳门在大中华区内的优势，进一步加强与新加坡等发达国家在信息技术领域的合作，引进国外先进信息技术成果。鼓励本地企业加强技术研发能力，搭建更多澳门信息技术服务平台，强化澳门信息技术体系自主可控的科技创新能力，争取在信息技术领域的核心技术与内生发展方面取得新的突破。
（三）拓展产业应用。澳门 部门要充分利用澳门本地信息技术应用优势，推动信息技术、智能化技术与产业、社会深度融合，全面提升澳门政务办公、城市管理、公共交通、教育医疗等行业及领域现代服务业的科技创新水平和发展质量。积极开展智慧政务博览会、智慧医疗论坛、智慧教育大会等活动，强化澳门全社会信息技术应用的意识，持续推动澳门信息服务体系建设的深化和普及。
（四）完善监督治理机制。澳门 部门要构建落实澳门信息服务体系建设工作的保障机制和督查机制，严格落实各项政策和任务安排，确保澳门信息体系建设工作有序推进。全面落实澳门对特别行政区信息技术发展的监督和考核机制，制定澳门本地信息技术服务的监管与发展制度，以确保政策落实不走样和信息技术服务体系的高质量发展。
三、保障措施
（一）加强跨部门协作。澳门 部门应加强澳门 信息系统建设与信息资源整合，打破部门、领域、行业和技术之间的壁垒，强化资源共享。建立IT人才培养与沟通机制，建立 与澳门社会各界的沟通纽带，加快澳门信息技术体系产业发展的进度。
（二）持续完善法律法规体系。澳门 部门应大力发展信息化法律法规体系，加强对信息技术体系知识产权的保护，促进澳门信息技术体系产业的全流程发展。加强对本地信息技术、互联网等新兴领域的法律法规体系建设，建立完善澳门特别行政区信息技术服务体系法治化监管机制。
（三）大力加强宣传引导。加大澳门信息技术服务体系建设工作的宣传力度，加强对澳门本地信息技术服务体系建设优秀案例、成功经验的宣传报道，落实澳门信息技术服务建设项目的重点宣传，凝集社会共识，提升社会支持度。
本《意见》将进一步加强澳门信息技术服务体系的建设，完善澳门本地信息服务体系建设工作，推动澳门信息科技走高质量发展之路。从现在到澳门特别行政区 会同相关部门、行业协会及中小企业根据《意见》要求，细化具体工作方案，完善相关政策，确保《意见》各项举措有效落地。
澳门特别行政区 办公厅
2024年11月10日
澳门特别行政区行政长官办公室
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